Dans un paysage économique en mutation accélérée, l'intégration des agents conversationnels et de l'intelligence artificielle (IA) dans nos métiers de l'accueil téléphonique n'est plus une option, mais une nécessité stratégique. En tant qu'experts métiers ayant 15 ans d'expérience en formation professionnelle et transformation digitale, nous observons une accélération sans précédent de cette tendance. Les DRH, dirigeants et responsables formation sont aujourd'hui confrontés à un défi majeur : comment préparer leurs équipes à ces nouvelles réalités tout en optimisant les investissements ? Chez VELAVIS, notre mission est claire : vous accompagner dans cette transformation en vous aidant à mobiliser pleinement votre budget formation entreprise , qu'il s'agisse des fonds OPCO, du Plan de Développement des Compétences, du FNE-Formation ou de l'AIF , pour propulser vos salariés vers l'ère de l'IA.
Nous comprenons que l'idée d'introduire des agents IA dans vos centres d'appels ou services clients peut susciter autant d'enthousiasme que d'interrogations. Loin de remplacer l'humain, ces technologies redéfinissent les rôles, augmentent la productivité et améliorent l
Q: Comment financer cette formation ? A: Via votre OPCO, Plan de Développement des Compétences, FNE-Formation ou AIF. Contactez info@velavis.com.
Q: Qualiopi ? A: Oui, organisme certifié Qualiopi.