Missions :
Vous serez amené à aider le référent salarié pour :
– prendre en charge les actions et le suivi du recouvrement auprès des clients du portefeuille (appels téléphoniques, SMS, courriers) ;
– négocier des solutions de remboursement en fonction de la situation du client ;
– faire le reporting des actions et engagements pris dans les systèmes d’information.
Vous serez intégrée à une équipe constituée de bénévoles et d’un salarié référent.
Aptitudes et compétences :
– Sens de l’écoute et empathie
– Pratique des outils informatiques
– Autonomie
Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261