Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e‑mails marketing performants — Financement OPCO possible | velavis

Le programme Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e‑mails marketing performants a été conçu pour des professionnels en poste.

Au cours de ce jour intensif, les participants découvrent les principes fondamentaux du CRM appliqué au marketing par e‑mail. Ils apprennent à analyser la base client, à définir des segments pertinents et à concevoir des parcours clients automatisés. La formation couvre la rédaction de messages percutants, la mise en place de tests A/B, ainsi que l’utilisation d’outils d’analyse pour suivre les indicateurs clés de performance. Des ateliers pratiques permettent de créer des campagnes réelles, d’ajuster les paramètres de délivrabilité et d’interpréter les résultats pour améliorer continuellement la stratégie. Les échanges avec les formateurs, experts en IA appliquée au marketing, offrent un regard opérationnel et des bonnes pratiques prêtes à être déployées dans l’entreprise. À l’issue de la session, chaque participant dispose d’un plan d’action concret pour déployer une stratégie CRM email efficace et mesurable.

Objectifs

• Définir une architecture CRM adaptée aux besoins de l’entreprise", "Segmenter la base contacts pour des campagnes ciblées", "Rédiger des e‑mails à forte valeur ajoutée", "Mettre en place des scénarios d’automatisation", "Mesurer et optimiser les indicateurs de performance"]

Programme

[{"module": "Conception et activation d’une stratégie CRM email", "content": "Présentation du cadre CRM, cartographie des données client, techniques de segmentation, création de contenus e‑mail, mise en œuvre d’automatisations, suivi des KPIs et ateliers pratiques sur un outil de messagerie intégré.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).