Formation Secrétaire Assistant(e) : Gestion Administrative Optimisée par l'IA | Formation professionnelle velavis

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Formation Secrétaire Assistant(e) : Gestion Administrative Optimisée par l'IA.

Cette formation professionnelle de 7 heures vous forme aux fondamentaux du métier de secrétaire assistant(e) tout en intégrant les technologies d'intelligence artificielle pour optimiser les tâches administratives récurrentes. Vous apprendrez à gérer les agendas, rédiger des comptes-rendus, traiter les courriers et assurer un accueil professionnel de qualité. La certification RNCP Niveau IV valorise vos compétences auprès des employeurs. La formation est conçue pour les demandeurs d'emploi, salariés en reconversion ou personnes souhaitant évoluer vers des postes administratifs. Finançable par les OPCO, elle allie théorie et pratique avec des mises en situation concrètes.

Objectifs

• Maîtriser les techniques d'accueil client et de gestion des plannings", "Automatiser les tâches administratives récurrentes via des outils d'IA", "Rédiger des documents professionnels (comptes-rendus, courriers, emails)", "Gérer les outils bureautiques et collaboratifs (Excel, Outlook, Teams)", "Obtenir la certification RNCP Niveau IV pour valider vos compétences"]

Programme

[{"module": "Accueil et gestion des contacts", "content": "Techniques d'accueil physique et téléphonique. Gestion des agendas partagés. Utilisation des outils de messagerie (Outlook, Teams). Simulation d'appels entrants/sortants avec gestion des urgences. Identification des besoins clients et orientation vers les services compétents.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Traitement des documents administratifs", "content": "Rédiger et structurer des courriers, comptes-rendus et comptes-rendus de réunion. Utilisation de Word et outils d'IA pour l'automatisation des mises en forme. Vérification orthographique et syntaxique automatisée. Archivage électronique et gestion des dossiers.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion administrative et suivi des tâches", "content": "Création et mise

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).